(digital-маркетинг)
О компании: ГК ОМЕГА - оптовая компания по продаже запчастей для грузовых автомобилей.
Годовой оборот компании 24 млрд. руб. В подчинении 5 специалистов.
Результаты работы:
1. Запустил чат-бот с ИИ для подбора запчастей, снизив нагрузку на отдел на 40%.
2. Внедрил омниканальную коммуникацию, что снизило стоимость привлечения клиента (CAC) на 52%.
3. Разработал стратегию для СТМ, увеличив узнаваемость среди целевой аудитории на 76%.
4. Обновил интерфейс В2В-кабинета, подняв конверсию в покупку на 27%.
5. Создал софт для программы лояльности, ускорив работу маркетологов на 65%.

